יצירת קשר

מצאתם טעות במספר? חסר לכם כלי שהייתם שמחים שנבנה? יש הערה, שאלה או סתם מילה טובה? נשמח לשמוע. אנחנו קטנים, קוראים כל פנייה, ומשתדלים להשיב.

שלחו לנו מייל

על מה כדאי לכתוב לנו

הדבר המועיל ביותר שאפשר לשלוח לנו הוא תיקון. אם מצאתם מספר שנראה לכם שגוי, נוסחה שלא מסתדרת, או מקור עדכני יותר מזה שאנחנו מצטטים — זו בדיוק הפנייה שאנחנו רוצים לקבל. כל נתון חיצוני באתר מסומן במקור ובתאריך עדכון, ואם מתברר שנתון התיישן או שנפלה בו טעות, אנחנו מתקנים אותו ומעדכנים את התאריך בעמוד.

דברים נוספים ששווה לכתוב עליהם: מחשבון שחסר לכם ושהייתם רוצים למצוא כאן, שאלה שהעמוד לא ענה עליה, תקלה טכנית, קושי בנגישות, או הצעה לניסוח ברור יותר. אנחנו קוראים הכול.

ומה אנחנו לא עושים: איננו נותנים ייעוץ מקצועי פרטני — לא הנדסי, לא חשמלאי, לא משפטי ולא רפואי. איננו ממליצים על ספק, מותג, יבואן או בעל מקצוע, ואיננו מתווכים בין לקוחות לעסקים. הכלים כאן ניטרליים ואינם ממומנים על ידי אף גורם בתחומים שעליהם הם מחשבים — וזה נשאר כך גם בתשובה שתקבלו מאיתנו. אם השאלה שלכם דורשת החלטה עם השלכות כספיות או בטיחותיות ממשיות, ההערכה שלנו היא נקודת פתיחה בלבד, ואת ההכרעה כדאי לעשות מול איש מקצוע שרואה את המקרה הספציפי.

מה קורה עם הפנייה

אין באתר טופס שאוסף פרטים, אין חשבונות, ואיננו מנהלים בסיס נתונים של משתמשים או רשימת תפוצה. כשאתם לוחצים על הקישור, נפתחת תוכנת הדואר שלכם עם פנייה אלינו, והיא מגיעה למייל בלבד. את המייל הזה — כתובת השולח והתוכן — אנחנו רואים ושומרים בתיבת הדואר שלנו כמו כל מייל, למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה. איננו מוסיפים אתכם לשום רשימת תפוצה, ופנייה אלינו אינה מהווה הרשמה לקבלת דיוור. איך אנחנו מטפלים במידע מוסבר במדיניות הפרטיות.

כדי לצמצם דואר זבל, כתובת הדוא"ל אינה מוטמעת כטקסט גלוי בקוד העמוד אלא נבנית בדפדפן בעת הטעינה. אם הקישור אינו נפתח אצלכם, ודאו שמוגדרת תוכנת דואר במכשיר.